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退货退款淘宝处理?

现在的淘宝公司真的是牛逼哄哄,我在网上卖了一个产品,买家使用了好几万页的量了,给我退回,要物流公司摔坏,我拒签,淘小二要我上传进货凭证,由于中秋节放假,没能赶上时间,导致说责任在于我,那我默默的问问各位,买家收到产品是没坏的,而且使用了好几万的量,但给我退回,摔坏的产品有权拒签吗??我觉得是有权拒签的,但淘宝公司给我的结果是相反的,所以说现在的淘宝真的是一碗水不端平的,只向着买家,而我们卖家就是该死的替罪羊,我想到包公那去伸冤,可惜,可惜????
2016年11月07日 | 4255人阅读
回答 | 共 3 个
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  • candyfxx

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    这个应该找快递赔偿,包裹损坏快递的原因。
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  • 孙先生

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    淘宝规则本来就没有卖家说话的份,这点完全不支持,太多故意找麻烦的买家,可恨,卖复印机就是这样难的,有些明明是要买耗材了,用了个一年半载的,他还想你给他免费呢,支持卖家
    2016年11月02日
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  • 鑫源养生殿

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    你这个应该找退回的快递公司赔。跟买家无关,那边收件员没有检查好收的东西是不是坏的,也是快递公司的责任。
    2016年11月07日
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jog13

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