我在微信上已经给买家退钱了，现在买家又申请退款怎么办？？|有问必答-乐友问答

事情是这样的，我跟买家是在微信上认识的，交易开始也是始于微信，买家要淘宝付款，我就做好链接给他了，买家收到货后说有2个质量问题，我就没多在意，就直接微信转账给他了，他确认收货后-又申请售后了，，，要求再退款退货，这样的事怎么给处理？？

2019年03月26日 | 6322人阅读

回答 | 共 5 个

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衣食聚

不能去微信上给买家退款因为淘宝不认可

刘伟华

只能申请小二介入，将微信的所有聊天记录，截图当证据，一定要能证明确实是这个买家！！你这样的操作淘宝是不支持的！这个方法有的一试！只能死马当活马医，你的证据一定要能证明确实是这个买家，例如VX上透露出的旺旺名，顾客地址电话确定能和淘宝订单一致，包括物流的签收地址！

2019年03月24日

宏远标牌公司

淘宝是不认可在微信退款的事情的，微信退款他不会认为是证据，他只看你在支付宝上退款给他没有，这你就太大意了，

2019年03月25日

Jason

没办法的，淘宝不会判你买家赢的，我觉得还是吃一暂涨一智，哪里的交易哪里金钱来往，一单还一单

2019年03月26日

lugang6276

在淘宝拍的淘宝退款，在微信付款微信退款。

2019年03月26日

游客