买家退货，产品破损，我拒签了由于他发的不是合作快递我无法开具证明现在纠纷怎么办？?>答疑解惑-乐友问答

买家退回的货物外包装完整卖家收快递当面拆箱内容物破损影响二次销售当面拍照拒签买家态度恶略 .卖家拒绝退款但是快递公司不肯开具红章证明要怎么如何完成举证?

2019年03月28日 | 8444人阅读

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彩虹的事

当面打开发现有问题拒签不能开具证明吗？建议你咨询下淘宝小二

喜客多

我也遇到了，你申请淘宝小二介入，把聊天记录截图，如果输了还去找一下淘规蜜，投诉订单。我遇到了，淘宝小二判我输，是因为看不到聊天记录，从淘规蜜我投诉订单，允许小二查看聊天记录，最后我赢了，唉，现在找不到怎么把钱追回来的接口，唉…………如果钱不多，我建议就算了吧！

2019年03月27日

心不死

一般快递当面查有问题是会开具证明的，找快递总部问问呢？淘宝是以证据来判断对错的哦！

2019年03月28日

游客