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消费者收到货说少了货,然后消费者继续下1000元大单,我该发货吗?>答疑解惑

我是做线下批发的,一个星期才接1单左右,打包不会错的,但是买家说收到包裹少了货。然后买家故意继续下了1000元的单,这样该怎么办。?
2019年03月28日 | 7145人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 梦想家孙悦

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    先要了解是否少货
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  • 小吴

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    规蜜报备一下试试吧:
    guimi.taobao.com
    这就属于: 异常拍下、买家不以成交为目的。
    建议描述尽量简洁、详细,逻辑清晰些。
    另外,如果买家只在电话里说了,你也没录音,在旺旺聊天中没有有力的证据,那么建议把你打电话的时长记录截个图也上传了。
    另外,既然订单少,以后打包时用手机录下过程吧~等到成交评价之后再删视频。
    2019年03月28日
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  • 郭庄小学

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    等人赞同
    先确认是否少货 二 让快递方面称重 三 规蜜哪备案
    2019年03月28日
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游客

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花韵

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