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被投诉有诅咒行为，淘宝发短信让我联系小二，24小时内提价凭证，如不提交将屏蔽店铺7天？|有问必答

已经取得买家的谅解，买家也同意撤销投诉，我已经将旺旺举证号和记录截图给专门处理这个投诉的小二，可是我和小二的聊天窗口中，小二的消息始终处于未读状态，马上要到24小时了，该怎么办啊？？？，我该提交什么凭证，能避免被屏蔽店铺吗？我提交了，小二能不处罚我吗？
2019年03月22日 | 9989人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 静静静静
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    估计是人多，小二忙不过来。打电话更快
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  • 仁波切
    0
    等人赞同
    已经取得买家的谅解，买家也同意撤销投诉。如果买家撤消了应该不会处罚，
    2019年03月22日
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  • wangduzhi
    0
    等人赞同
    直接打电话联系淘宝客服进行处理，以免耽误时间
    2019年03月22日
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牧童丸子

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