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商品设置了运费,但是消费者付款却没收运费,什么情况?>答疑解惑

淘宝报了一个活动,产品本来有运费,但是客户拍下却没有收运费?同一个产品,另一个客户拍下显示收了运费的。是什么情况?
2019年03月22日 | 2849人阅读
回答 | 共 5 个
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  • baijianlin

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    包邮就没有运费了
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  • yyk0926

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    从活动场景进来的是包邮的。从店里拍下的,或是边缘不包邮地区的客户,是不包邮的。你可以看一下物流设置工具里面
    2019年03月19日
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  • 小霖

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    查看你参加的活动,大部分活动默认包邮 偏远地区除外,你看你报的活动说明就知道了
    2019年03月20日
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  • z1269237041

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    是不是运费模板
    没设置好啊
    2019年03月20日
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  • 你不懂我

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    大部分活动强制包邮
    2019年03月22日
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