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淘宝小二答应的事情,但是不履行承诺,请问有什么办法?

纠纷退款,小二自己错判,打电话过来说改判决和退款纠纷,然后就没有然后了,我打了很多电话叫他改,他们都一起忽悠,知道一个星期后,收到一份邮件说退款纠纷已经撤销,但是判决知道退款后都没有改,我想了下退款纠纷撤销就算了,知道半个月后我报天天特价了,才发现退款纠纷根本就没有撤销,联系他们好多次,都没有明确回复,都说在审核,这个纠纷订单审核了一个月,都没有一个人能给个明确答复,太差劲了(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年11月07日 | 3152人阅读
回答 | 共 1 个
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  • zhaojing123

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    等人赞同
    我觉得这样的问题就是要一直投诉,然后你说要找专家客服。实在不行就和客服预约,告诉他们我要去北二门处理我的问题,让他帮你预约,然后你叫啥名字我要顺便投诉你,因为你没帮我处理好事情。
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wy_752

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