发错货误食？>答疑解惑-乐友问答

婴儿奶粉赠送保健品。赠品发错货送成大人款的了，收到后买家还问下客服，客服没确认好他收到的商品，直接给他说可以吃，吃了几天发现，客户要投诉会有什么结果。因为我们发错货误食

2019年03月22日 | 1029人阅读

回答 | 共 3 个

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张菊花的先生

联系客人解释一下，重新补发一包

k9527

误食的后果是什么，去医院就医了，这种事情可大可小，如果误食的后果很严重，那家长又得理不饶人估计够喝一壶的，这种情况最好问一下小二，积极找买家协商是最简单快速的了

2019年03月21日

kancencen520

是谁误食了什么东西？后果是怎么样的？有没有生命危险？如果没什么事，补发一份对的产品就可以了。如果有事，要看情节轻重做出相对应的处理就可以了。

2019年03月22日

游客