淘宝对于那些货物刚发出就不想要的人和随便拒收的人有什么处罚？-开店问答-乐友问答

经常遇到这样的，邮费损失倒也自己认了，就想问问淘宝就没有一个惩罚的措施么？发出就申请退款，到了不取货拒收，电话填错乱写也退款，因为大环境是包邮，所以只能自己承担但是这样的人越来越多了，淘宝没有一些规则来约束么

2019年03月22日 | 6336人阅读

回答 | 共 5 个

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小猴

没有处罚不过快递没有揽收前我们和快递沟通撤单我们也没啥损失

小小

你要确定他申请退款时间是否在快递出现第一天物流记录之前，如果是不管你是否发出都直接退款，客人补承担责任！如果已经又揽收记录已经在途可以拒绝客人，告诉他可以拒收或收到后退回。包邮产品拒收买家不付运费，签收再退买家付运费！总提说是没有处罚的

2019年03月21日

xmpz020

没有处罚。平台是以保护消费者合法权益为前提，消费者有权犹豫，退换拒收。这种也是个别现象，整体正常消费者还是真心购物的。

2019年03月22日

木享乐购

这是商家最头疼的事情，一些微利品，发快递多，但赚的不多。一年损失的人工费、包装费、物流费，可算是一笔不少的开支的。

2019年03月22日

kelee

我前两天也遇到一个，现在具体是还没有什么应对方法，只能自认倒霉。

2019年03月22日

游客