恶意消费者,新注册号买我们商品回去后用别家商品维权怎么办?>答疑解惑
新注册的买家,3月11号注册 15号购买我们商品 16号发货 18号到货,因为我们卖都是生鲜类 品相都有点相似,但从我们发货的果品和买家收到后发给我们图片核实的果品有很大的出入,因为我们都是产地现摘现发的,买家收到的商品用我们的经验来看 买家收到的是已经放了好多天并且已经腐烂的水果 混搭进我们的商品内拍图给我们,从果品的色泽和大小 和我们的商品都不一样。但是明知不是我们的商品如果买家用图片去维权我们商家要如何保障我们自己的权益!!有可能是惹到同行了被恶意攻击。