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交易纠分？>答疑解惑

卖家没有发货时，买家急时要货，货刚在路上，买家说不要货了，她要拒收，因为出远门所以拒收货，问商友这样买家应该怎样处理？运费拒收运费谁出？
2019年03月22日 | 29人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sproutt
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  • 哈尼艾芙
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    亲亲，如果是包邮商品，那么运费需要卖家承担的。如果宝贝详情上面标有运费标价，那么买家可以承担运费。一般商品还在路上买家要求退货，。首先及时联系物流公司，让物流公司不要派送，到了目的地及时返回，这样减少顾客退货的快递费用。减少损失。跟顾客及时沟通解决运费，以和为贵，和气生财。祝生意兴隆。
    2019年03月22日
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  • 不懂的人
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    如果是包邮品；那么运费需要你自己承担的；如果上面有运费标价；那么买家可以承担运费
    2019年03月22日
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  • 亚瑟王
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    拒收货物运费由卖家承担，不过很多快递原路返回是不再另外收费的，就是只要单边费用
    2019年03月22日
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  • 淘尽天下事
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    卖家自己承担
    2019年03月22日
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