恶意差评怎么整治这种垃圾客户？>答疑解惑-乐友问答

买了东西也不说要钱什么也不说就是给了差评电话也不借这种人怎么处理旺旺上聊天也很懂得避开规则根本无法投诉！求各位大神提供发放整治

2019年03月22日 | 5042人阅读

回答 | 共 5 个

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YSpring

自认倒霉吧

zhuyuanjin

这种方法属于无解型，对方铁了心要给中差评，没有其他的诉求，人倒霉吧，补几单，压一压，强烈推荐弄一个评价好助手，中差评实时监控提醒，一有中差评马上提醒，不错过修改差评的黄金时间，可以试一试。挺好用。

2019年03月22日

风中希冀168

这种大多是正常客户，只是你的宝贝和他期望值相差有点远就会差评了。你可以旺旺留言、发短信解释一下，不行的话就在评价下面解释一下了。如果你的销量很高的也有可能是同行故意的，这个是没办法的了！只要评语没毛病你又没证据的只能忍了，想一下怎么在评价解释吧（这解释是给其他客户看的哦）

2019年03月22日

波波

马云爸爸也说过的，如果一个店铺是零差评，一定是不正常的。林子大有很多的鸟，有些客户就是喜欢无理由给差评，对于这种客户如果咱们积极联系也没有结果，只能默默忍受。不过要想开点，这种情况即便同行遇到了也是无力解决的，所以相对来说大家都是公平的，继续做好自己即可

2019年03月22日

挽歌123

先沟通协商，不行就找{规蜜}，再不行了，也没办法，在评价回复那里，说明一下咯~

2019年03月22日

游客