物流信息不正常是什么原因？|有问必答-乐友问答

物流信息不正常是什么原因？|有问必答

我是做代销的，我从卖家买的宝贝物流信息是正常，可不知为什么我转单给买家后物流信息却一直显示包裹处于在揽收状态，这样可会影响收货确认和资金到账吗，跪求各位大神，

2019年03月22日 | 7416人阅读

回答 | 共 5 个

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Ellaxiang

物流是这样的，没有动态

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hjx2086

1. 如果物流没有跟踪记录，您查看该笔订单是否实际已发货。如未发货请联系卖家确认情况；如已发货：
a)可能是卖家/物流公司还没来得及录入信息
b)物流公司数据异常
c)卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息（如：平邮等）
2. 如果物流记录长期不更新物流公司配送速度会有所延缓，出现部分快件信息更新较慢，请您耐心等待下
3. 如果物流记录与实际不符，您可以查看该物流信息是否正常：
d)可先与卖家核实寄货地址与收货地址是否一致，若发错地址，请您尽快与卖家沟通，联系物流公司
e)若物流显示已签收，但实际未收到货，确认快件是否正常，以免中途丢件等
f)若在大促销期间，可能由于物流交易量暴增，您可以查看该笔订单是否已揽件：
已揽件，可联系物流公司送件网点，确认该订单实际是否已到达，如在派发中请耐心等待下；如已被签收，确认签收人是否为物业、办公楼前台等，可能会代您签收货物哦
g)如果物流显示快件被拒签/退回，请联系发货方确认货物是否被召回，或者联系派件网点确认货物情况（注：一些违禁品可能会在运输过程中被拦截）
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2019年03月21日

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三十二原创

应该是快递单输入有误，有可能是单号错了，特别是用手机端千牛输入物流单号，非常容易出错，默认前面有个空格的，非常郁闷，还要自己选择快递公司，不能自动识别物流公司，有点落后，官方也不管，外包出去的，高级版还有交费，扫码多了，要交费，有时候加个订单备注也要交费，这一点不如某多多，简单易用免费。

2019年03月22日

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天之骄子

可以直接上物流公司的网站查，如果正常那是延迟；如果不正常那是你单号输错了或者物流系统信息没有更新过来检查单号是否错误：m.tb.cn/.TgIK1t

2019年03月22日

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fivepig

2019年03月22日

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游客