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快递已经从集运仓出去 在中途丢失怎么办???现在消费者直接申请退款??>答疑解惑

快递已经从集运仓出去在中途丢失怎么办???现在买家直接申请退款 怎么办?
2019年03月19日 | 890人阅读
回答 | 共 3 个
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  • chl19851006

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    强烈谴责一楼的和稀泥行为,该谁的责任谁承担,什么就自己能承受?
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  • 亲爱的大表哥

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    看货物价值,如果能承受。退了就行啦! 如果不能承受,就先问快递看快递能不能赔偿,如果不行就与顾客协商,最后就只能申请淘宝小二介入了!
    2019年03月19日
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  • 电动工具

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    从集运仓出去代表与你寄的快递无关了,淘宝集运仓与淘宝跨境客服有关系,你可以在后台咨询淘宝客服,叫他转接到跨境客服问问如何处理。
    2019年03月19日
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weiyi1071

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