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买家申请做工问题退货,联系修改成了7天无理由了,为什么还记录到品质退货率?>答疑解惑

服装类目买家申请做工问题退货,联系修改成了7天无理由了,为什么还记录到品质退货率里面去了,我记得以前要做工问题申请后,卖家同意了才会记录进去的,现在只要申请了类似原因就直接记录了,那不是没有修改必要了?会增加抽检率吗?
2019年03月19日 | 4667人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 哈高科

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    申请质量问题,修改了也是会有品质问题的
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  • 彩儿求学

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    因为他在首次的时候 就是申请的品质问题 你可以让他先取消申请 然后你在使用7天无理由退货 就好了 就不会影响店铺的数据了
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    2019年03月19日
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  • hellocaifu

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    买家第一次申请理由是品质问题 会显示品质问题的 建议沟通撤销申请,在重新申请7天无理由才有用或者你可以直接...
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    2019年03月19日
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  • 奋斗小超

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    亲,客户申请了后你同意了以后再联系修改的,还是按做工问题的,可以请客户撤销,再重新申请的!
    2019年03月19日
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  • 柏小洋

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    你买家第一次申请理由是品质问题,再修改是没有用的还会显示品质问题,除非撤销申请,在重新申请7天无理由才有用。
    2019年03月19日
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