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一个买家前后拍了6单,退款6单。每次都能挑出毛病,,这种情况要这么处理?求大神们指教下感谢?|有问必答

一个买家前后拍了6单,退款6单。每次都能挑出毛病,每次都要求补寄,我们做家具的也有说明这个是正常现象的,退货又不承担运费,发货了签收完6.7天才来找你麻烦。退款后又要求淘小二介入,这种我怀疑是同行或者是敲诈师,这种情况要这么处理?求大神们指教下感谢
2019年03月19日 | 4845人阅读
回答 | 共 4 个
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  • a1062806790

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    直接拉黑他,不让他买。
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  • qq176046010

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    第二次你给发货之前,都拍照给他看。有毛病的地方都发给他看。他能接受同意了就给他发货。商品都确认好了再退货就是他自己的问题了。一个人你能发6单退6单那也真是态度够好的了。不建议拉黑。
    2019年03月19日
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  • fanny346

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    在第3方软件设置限制那个人再次购买
    2019年03月19日
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  • q397672271

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    卖家后台~客户运营中心~拉黑(禁止购买)
    2019年03月19日
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alan951

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