• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

这个买家是不是涉嫌不当获取运费险?-开店问答

买家3月15号晚19点06分下单 ,我们3月16号发货,今天17号,物流信息显示货物从**市分拨中心 发往**县公司,就是说收件 人并没有签收呢。但就在刚才18点10分,这个买家申请退款退货,如果我们现在同意了他的退款退货申请,他是不是就会拒收快递,然后填写上我们发货的运单号,快递原单退回,他不用付快递费,而直接得到运费险赔偿呢?【我们全店都有卖家版运费险】 他这样是不是涉嫌不当获取运费险呢?
2019年03月19日 | 9621人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • poly

    0
    等人赞同
    是的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 庄浩宇

    0
    等人赞同
    货没有到 他就申请退货退款 你同意就可以 最主要的一点你马上通知快递不要派送 他没有收到货怎么填写快递单号呢, 他这样子申请也不会多得到运费险的,你发那个快递单号物流会显示退回件的。
    2019年03月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zhanhao1018

    0
    等人赞同
    应当是,但要等他填过单号才能确定
    2019年03月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

xiaoyuan

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...