已经发货了。买家嫌慢，只是申请退款咋办？|有问必答-乐友问答

已经发的顺丰。买家还嫌慢，直接申请退款，该咋办？

2019年03月19日 | 7355人阅读

回答 | 共 5 个

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鳄鱼的眼泪

申请快递拦截就可以了

镇江睿盛电器

您再和他电话或者旺旺沟通一下，看看能不退就不退，要是买家坚决要求退款，您就旺旺告诉他，快递派件的时候让他拒收，您再联系快递不要让他们派件了。等快件有退回信息了再给买家退款，如果通知快递不派件了，您也退款了，买家签收了，您就要求快递解决，

2019年03月19日

爱之恋

发顺丰，还退款，是什么什么原因呢？是在你的发货时间内发的货，客户实在不应该退款，但是，七天无理由退款，这个规定，就是客户，可以退货，两个步子同时进行，一是，退知快递不要派件，把件退加，二是让客户拒收，这样，你只会损失点快点费，没有太大的损失，

2019年03月19日

imkaisibin

二个办法：一是与快递公司反映，要求他们撤回，这样在邮件到达投递局时会自动返回；二是与收件人说，要他接到电话时拒收，邮件也会返回。这二个办法，都不收您的返回邮件费的。

2019年03月19日

卖卖卖

沟通一下如果客户实在不想要了。那也只能让他退货回来再给他退款了。没办了。平台的规则是这样子的。那只能损失一个快递费用了。祝商祺

2019年03月19日

游客