产品已经影响二次销售，万能圈教教我，怎么办？-开店问答-乐友问答

产品已经影响二次销售，万能圈教教我，怎么办？-开店问答

请问，客户已经拆封产品，淘宝处理退货退款，还有什么办法吗？产品已经影响二次销售了。客户拆封闻下味道不喜欢，聊天是一个号，拍下产品是用家人的号另外拍的。万能圈教教我，怎么办？

2019年03月19日 | 462人阅读

回答 | 共 5 个

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iverson123ai

损失不大一般就退货退款吧，劳心劳力时间成本不值得

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彩梦

判断是否商品完好各品类标准，点此查看商品完好定义。
收到的商品不完好，请第一时间联系买家协商如何解决问题。
( 1 ) 若双方协商一致，请卖家保留好相关聊天记录，按照协商结果处理。
( 2 ) 若双方无法协商，请及时拒绝退款，点击要求淘宝客服介入处理。如何要求客服帮助处理，点此查看。
同时，请卖家提供物流书面红章证明，证明签收时商品的情况。红章凭证样式点此查看。
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2019年03月17日

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小妮子

淘宝小二多半会倾向买家多的。这也可以理解，毕竟现在流量已经很少了。谁也不想得罪顾客而产生更多的客源流失。这种情况多半结果都是卖家吃亏的。同意退货你就损失了。不同意退货产生纠纷对你店铺的流量各方面造成的损失可能更大。你的产品不贵的话不建议你较真了。认倒霉退了吧。贵的话也可以争取一下。这个要你自己衡量利弊了。时间长了你就知道了。什么样的人都有。放平心态顺其自然就好。不然早晚会被气死。

2019年03月18日

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wangyupiao1

这种情况也确实是让商家更头疼，商品已经影响二次销售了，但小二那边肯定会更偏向买家的，还是跟拍下的号好好跟买家沟通协商一下影响二次销售不支持退换吧。平时遇到一些恶意退款的都可以在反恶联盟网站上曝光一下的亲！.felmvip.com/

2019年03月18日

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少管别

这是我们苦逼的卖家最头疼的事吧根据东西价值来看吧不退的话会很劳神费心

2019年03月19日

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游客