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消费者用差评要挟退款怎么解决？|有问必答

买家让退20元不退就明说给差评！试问这种情况怎么恶意差评申诉！求大神详情解说？
2019年03月19日 | 1979人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 马斯特里美发梳
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    金箍棒投诉，一投一个准，把聊天内容截图就行了
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  • 小妮子
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    等人赞同
    差评事件不是你一个人有的许多的卖家都有遇到我也上淘宝买过东西主要是笔记本一些大件的买家当然会看卖家的评价但不会着重于一两个差评大家心里都清楚买卖并不是个个都能如愿的看的是综合方面过多的是商品是不是打动人然后首先看好评和差评的比例如果只是一两个这样的家伙的差评即使你不去管他是影响不到你什么的他说的再难听那是另外一回事他给你差评难道还要表扬你呵呵买家也会认为一时的情绪语气过重而已这是影响方面
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    2019年03月19日
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  • xyq498
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    等人赞同
    你们是旺旺沟通的吗，如果买家拿不出产品质量问题的证据，纯粹是要挟好处的话，这是平台的违规行为
    建议楼主仔细看看淘宝不当评价的规则
    这种评论旺旺直接截图然后去投诉，所有的负面评价都可以删除
    2019年03月19日
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  • 木忆
    0
    等人赞同
    可以截图保持证据之后 申诉 遇到威胁好评返现的
    2019年03月19日
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  • ivyleenunu
    0
    等人赞同
    旺旺说的就直接截图闺蜜投诉就可以了。
    2019年03月19日
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