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退货退款问题：消费者申请退款退货，可是退回的商品不是我们发出的，该怎么办？>答疑解惑

买家申请退款退货，可是退回的商品不是我们发出的，该怎么办？
2019年03月14日 | 6765人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 千图网专用账号
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  • alanzxy
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    一般你是卖家，快递和你的关系应该是不错的，如果签收了，拍照留存后及时联系快递退回，让快递员更改签收为拒收退回。
    2019年03月14日
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  • 睿博苑家居
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    拒收，留下和当着快递验收的图片或视频，马上联系买家进行协商，无法协商联系小二
    2019年03月14日
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  • 菌天下小卖铺
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    直接打电话联系买家，没有好办法 他要坑您您没招.....
    2019年03月14日
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  • 暖暖的掌心
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    同上面的说法一至。
    2019年03月14日
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