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顾客都收到货了 物流信息还是未揽收怎么回事？|有问必答

从年前到现在我店铺的物流信息更新不出来 顾客查不信息 但是百度可以查到 怎么回事呢？
2019年03月14日 | 2847人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 饶庆亮
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    等人赞同
    应该是偶发的，不全是的..我们有时候也有个别看不到的，售后更进好就可以了
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  • 玉兰花上飞蝴蝶
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    等人赞同
    这种情况你要反映到快递哪里 并且联系淘宝官方客服小二询问，如果你用的三通一达还有百世这些比较大的快递是没有问题的。如果是小快递可能会出现更新不出物流的情况
    2019年03月14日
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  • four云
    0
    等人赞同
    这种情况的话，可以以百度查询为准，并且联系快递官方客服确认核实一下，再跟进客户收件情况。
    2019年03月14日
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游客

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