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为什么消费者不写退货物流信息没有退款入口？>答疑解惑

为什么买家不写退货物流信息没有退款入口
2019年03月14日 | 4157人阅读
回答 | 共 5 个
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  • PubDick
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    可能在您同意退款后，还没去快递那里办理退货流程吧。
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  • cherry
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    必须要填写正确物流单号，才能证明退货了，最主要原因是可能你产品加入了运费险，运费险没有填写物流单号也是无法理赔，这也是给客户一个保障，没有填物流单号你就退款了，买家就得不到运费险理赔了，所以为了避免这种事情发生，不填写物流单号就退不了款
    2019年03月14日
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  • 弓长小师
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    没有填写也不影响退款，收到货后，如果买家授权了，你也可以填入寄回的快递单号，运费险正常赔付，这个不影响退换退款
    2019年03月14日
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  • 请叫我小妹
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    这个是和运费险挂钩的，不写退货单号系统没有办法判定是退货了的
    2019年03月14日
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  • 啵啵虞
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    买家不填写退货物流信息，一般7天后会自动取消退货的
    2019年03月14日
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