• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

由于发货慢退款了投送扣钱又扣分 怎么 这样?

有个买家拍了宝贝 ?两天后投送没发货 ?但是我确实有点慢但是投送成功了我也退款给他了扣了3分 ?还罚了30元唉 ?罚钱就别扣分了 ?扣分就别罚钱了 ?遇到这样的顾客真是没办法 ?对卖家有点不公平(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年11月06日 | 3414人阅读
回答 | 共 1 个
按点赞量排序
  • fetahouse

    0
    等人赞同
    亲,这个你退款给了对方,是没有小二介入吗?一般最好设置在3 天内发货就好了!按道理,卖家店了同意,应该不会扣分的!你去闺蜜申诉下看!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

我就是我

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...