消费者索要发票，我要求退货后退他款，可以吗？>答疑解惑-乐友问答

交易已完成，卖家还未开票，发现卖出的设备是问题机，要求买家退货，退买家全款，买家不同意，坚持索要发票，厂里有规定，问题机要召回，我该怎么办？谢谢

2019年03月14日 | 7736人阅读

回答 | 共 3 个

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胡智超

买家购买以后，商品的所有权属于买家，是否退货买家有主动权，尽量跟买家协商，让他同意退货，走正常售后流程就行

DS阿霞

这个问题我认为是这洋的买家要求买家退货，退买家全款。如果同意了，卖家可以不提供发票，因为这个交易不成立了，双方可以协商赔偿损失，《买家退货，退买家全款，在这个情况下买家在要发票的话，这个发票应该是空头发票了，会诱发财务做假帐可能》
，

2019年03月14日

西郊老黑

建议还是好好跟买家沟通买家应该会同意的要不他收了有问题的机器也没有办法使用如果他不同意的话还是要发票这个应该是收集证据维权的。

2019年03月14日

游客