刚刚被一个消费者套路了，我改怎么办？？-开店问答-乐友问答

刚刚发现一个小号在我店铺已经拍完东西了，之后来咨询我。我是做一件代发的，产品不是很了解，有一款产品是可以充电的，我回答是不能，我之后发消息给他，他都是未读，我改怎么去弥补？？？急急急！！！

2019年03月13日 | 1995人阅读

回答 | 共 3 个

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weimin

适当时间打电话给客户说明情况

toto5233

在2分钟之内可以撤回，不能撤回的情况下，应当及时电话联系买家，跟他解释说明一下。另外旺旺上给他留言，打电话的时候让他登录旺旺联系客服，让他确认一下，也给自己留个证据。做一件代发，需要你本身详细的了解产品的材质，功能，以免再出现这样的问题，不能盲目的上架铺货就完事了。

2019年03月12日

lzw8211

在2分钟之内可以撤掉

2019年03月13日

游客