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收件人购买1000元,100斤的宝贝,拒收怎么办?-开店问答

买家购买1000元的面条,到达派送站点后,收件人以出国了为由,申请退款,拒收收件地址是河南郑州,快递重达50多公斤我拆了6个包裹发货!每个包裹都是10公斤左右!光是运费就花了80多元!随便就可以拒收吗?那样的话,我也去别家买几千块钱货,然后拒收好了!目前收件人正在邀请淘宝介入淘宝让我提供签收证明,我如果找快递提供拒收扣运费的带红章证明。能否扣除运费?这单如果我败诉了,以后超过500元的商品,就用支付宝转账交易!淘宝对卖家太危险
2019年03月14日 | 3103人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 强生奶瓶工厂店

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    买家应当承担拒收退货运费。
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  • lalalala

    0
    等人赞同
    如买家因为个人原因拒签,导致货物未被有效签收,导致出现费用争议的,需要您提供物流公司开具的买家无理由拒签的物流红章证明,需注明拒签的经过并需要加盖物流公司的红章哦

    若买家因个人原因(如不喜欢/不合适)拒签,相关运费可参照下表

    2019年03月13日
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  • 强力215

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    对方有没有买运费险,如果有就可以,你不用出运费,对方没有购买,那么退货可以,让对方出运费。
    2019年03月14日
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游客

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小V啊

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