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买家收到货40多天来说因为没有在家没打开看,现在打开觉得不满意要求退货退款,怎么办呢?-开店问答

买家1月23日收到货,3月6日申请退货退款,我们旺旺上无法联系客户,要加好友,电话也不接,后拒绝客户申请后客户找到我们问为什么拒绝退款申请,给客户解释已超过七天无理由退货时间,客户说他收到后一直在出差,现在打开觉得不满意要求退货退款,或是退一半的钱,拒绝后买家申请质量问题,然后随便传了2张图片说有问题,申请小二介入居然小二同意退货申请怎么处理呢?
2019年03月09日 | 6251人阅读
回答 | 共 2 个
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  • RayChan

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    这有什么,收到货后拍照上传,拒收快递就可以了
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  • 你一千我一千

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    等人赞同
    继续驳回退款,超过七天退换期限及商品已经签收超半个月,已经不再售后期限!希望小二秉公处理!
    2019年03月09日
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曼巴老酒

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