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同城客户买的办公椅送到后没有质量问题(聊天的时候说要当道具,今天能不能送货),第二天要退货怎么办?|有问必答

同城客户买的老板椅,当天拍当天我们送货师傅就送过去了,送到后没有质量问题(聊天的时候说要当道具,今天能不能送货),第二天要退货怎么办?
2019年03月10日 | 5124人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 朝吟暮语

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    建议不要卖,如果已经卖了,只能盼其是好人
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  • 白银龙2014

    0
    等人赞同
    同城退货可以,但是不是质量问题,就要消费者自己把东西运回来。退货回来了,检查是消费者破坏的,拒绝退款。让消费者从系统里申请退货退款,到时候检查货品完毕,再点拒绝退款。淘宝来判定
    2019年03月10日
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  • 小V啊

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    没办法的。淘宝买家享有7天无理由退货。
    前几日。我家客人买回衣服 撑破了。要求退货。按理影响二次销售了。但淘宝还是判同意退货。且是系统判的。
    2019年03月10日
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  • 刘平丽

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    没法子,除非能证明已经使用过影响二次使用。
    哪怕要证明,也得是等那边退回来,快递派送的时候让快递员配合开具证明
    2019年03月10日
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  • jyzwc38

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    旺旺聊天记录,保留好送货签收证明。让顾客完好送回货。货没问题是必须退款的。
    2019年03月10日
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