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商品异地发货，输入顺丰单号后，查不到物流信息怎么办？>答疑解惑

宝贝是异地发货，输入顺丰单号后，过了一天都查不到实际物流情况，实际宝贝都快到买家了，在我这里查到物流还等待揽收，我应该怎么处理啊？
2019年03月10日 | 8632人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 病毒会感染
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    和顺丰沟通，或者是快递员没有录入！或者是系统滞后！
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  • 网控
    0
    等人赞同
    打电话与快递公司核对了，一种情况是淘宝没有及时更新，可以到顺丰到官方查询一下，已经走出了就一定能跟踪到物流的，要么就是丢件，你都能确定宝贝快到客户手中了，又没有物流信息，不这是矛盾吗！
    2019年03月10日
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  • rubbish188
    0
    等人赞同
    顺丰只有官网才会显示物流信息，其他地方都不让显示，防止泄露信息，跟买家说一下就可以了。
    2019年03月10日
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游客

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