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还没有收到货，旺旺上就说必须给差评，怎么解决？-开店问答

买家下午2点左右拍的，第2天发的货。旺旺上说必须给差评，怎么解释也不管用，现在还没有收到货，东西白给他，全额退给他也不行。这种情况怎么办？
2019年03月07日 | 8061人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 无穷的力量
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    等人赞同
    先跟顾客好好沟通，如果还是不行的话，你也没有延迟发货之类的话那就保留证据让淘宝小二介入，希望能够帮到你
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和尚4473

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