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快递丢件问题？-开店问答

快递丢件大家是怎么处理的？是不是会佩服货款+运费？韵达快递丢件丢件磨磨唧唧不愿意赔。后来赔了但是闹得挺不愉快的就换了汇通快递。现在刚换没见天又丢件了。神烦。大家都怎么处理的啊？
2019年03月10日 | 635人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 悲情浪者
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    您可以韵达官方电话投诉他们网点，要求他们赔偿。
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  • 花钱月下园艺店
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    丢件问题处理很简单：先和买家协商处理重新发货或退款。然后根据物流显示，看哪个中转环节搞丢了，先联系本地快递公司，让他们出面协调，如果推诿，直接投诉到公司总部，一般这种丢件情况，总部会迅速处理赔偿，你只要告诉他们你的订单号，订单总额和运费就可以了。如果快递总部还不能迅速处理，那就投诉到中国邮政，一定会解决的。
    2019年03月10日
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  • pojy
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    快递公司 丢件了，当然是快递公司赔付，吧交易截图发给客服，结账的时候就扣下来了，不应该不高兴，是他们的责任。
    2019年03月10日
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  • 石头草
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    快递丢件，让快递直接赔付收件人就可以。或赔付你，然后你这边给收件人退款或重新补发。
    2019年03月10日
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  • 烟花易冷
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    掉件的，不要找快递员解决，找快递客服解决，一般7天左右可以赔到钱，每家快递都一样
    2019年03月10日
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