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卖家拒签收错在谁?

俺在上月中旬购买了一张桌子,收货后发现质量并未像卖家宣传的那么好,于是打算退货,经过与卖协商将货于19号退回卖家地址,运费124块由我现付的,并未发到付。中途因为家中老爷子去世一直在老家办理后事,所以交易与纠纷全部关闭了,等我打开电脑才发现,我的货款给卖家了,我的货在快递公司,我的售后窗口全部关闭了,之后一直与小二客服电话联系,但是他们的处理方式都是偏 向卖家,并未解决我的问题,甚至连我评价的权利都没有,我只是实话实说。我需要一份合理的解释。希望大伙给我一个答案?谢谢了!
2016年11月06日 | 7022人阅读
回答 | 共 1 个
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  • vincentlai

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    不会的,可能是您没解释清楚,现在任何时候淘宝网都是偏向买家!应该是您表达的不够清楚,建议您冷静然后在联系客服,一定会有人给你处理
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candyfxx

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