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一个顾客反复用不同的账号给差评,怎么投诉?也没找到投诉入口?-开店问答

一个顾客反复用不同的账号给差评,(顾客用短信聊天已经说得很明白)。怎么投诉,根本找不到人工客服的入口,老是提醒召回人工客服,结果不给入口,淘宝什么意思
2019年03月08日 | 6820人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黄超

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  • 无忧

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    淘宝的规蜜就是形同虚设。你即使是胜诉了。收件人同样可以申请7天无理由。
    你要当心新的骗局:
    对方申请退货退款,你如果同意,对方会填写一个单号,例如:99887766 而且确实有物流记录
    然后对方用其他的旺旺号,同时申请退货退款、你的商品如果支持7天无理由,也只能同意,如果拒绝,对方申请淘宝介入,也会同意的!
    对方会把所有的订单退货快递都填写99887766
    你查询一下99887766确实被你签收了!
    骗子就是钻淘宝漏洞,毕竟淘宝偏向买家,漏洞百出
    2019年03月06日
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  • 新人求罩

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    这明显是规蜜管的事啊亲。网址guimi.taobao.com
    这种情况应该在买家拍下后,就投诉异常拍下。这样连货都不用发。

    如果你只能是收到差评后才发现,也可以选择 不合理评价。
    2019年03月08日
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  • 沉淀

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    你好 去评价管理里面,投诉买家的评价为恶意差评 找人工是有点难进入的 你可以多选几次投诉类型然后就可以出来的 我试过 还可以直接多次...
    展开全部
    2019年03月08日
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  • danfeng450

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    去评价管理里面,投诉买家的评价为恶意差评,就这样找人工是有点难进入的,或者咨询小二反...展开全部
    2019年03月08日
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