• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家确认收货后，半个多月了才过来申请退货退款 但是没有显示选择服务类型，这个是什么情况？|有问必答

客户后台系统不显示选择服务类型。
2019年03月05日 | 738人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • Ec菜鸟
    0
    等人赞同
    申请售后
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wanglibing
    0
    等人赞同
    你联系买家要求 咨询买家退货的原因，还有产品是否影响2次销售，这些都要拍照片做为证据，然后在要求买家发出去的快递底单的截图，
    2019年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 慧途设计
    0
    等人赞同
    这种半个月才退货的情况大概是没有及时收货的情况，例如春节期间，包裹寄回老家，家里无人收货，都是代理点签收。
    2019年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 龙猫一号
    0
    等人赞同
    去退款管理看一下，正常确认收货超过15天就申请不了退款了。无质量问题可以拒绝
    2019年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 妖娆般滴女银
    0
    等人赞同
    联系买家询问退货的原因 不影响二次销售情况下申请售后
    2019年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

yeluolihua

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •