• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家以产品不好为由要退50元补偿被拒绝,规蜜竟然不通过?-开店问答

买家收到后以效果不好为由,直接要求我们退50元给他。客服问他有什麽质量问题我们包邮给他退换,买家拒绝,他并未表示有任何质量问题,就是说觉得效果不好~要我们退钱补偿他,他就不退了~~~客服拒绝了他的补偿要求。被差评了~~规蜜竟然判决不成立,之后又找了小二也没通过~~实在不明白不通过的原因~~~
2019年03月05日 | 2728人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • kay1985

    0
    等人赞同
    没有直接表示不给50就差评淘宝就不会理,这规则都是偏向买家的,认倒霉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 金正绝代双骄

    0
    等人赞同
    这个东东不好讲了,碰 此类的人物,不退货就要你50块钱钱。而且就说你东东不好。
    小二类真不是人,为什么不好都不会过问。这种人少的,,你给50就没事了,自己认了。
    2019年03月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 海阔浪静

    0
    等人赞同
    主要看买家要50块钱的途径是什么,如果是电话,并且卖家没有录音,那就没办法了…………大部分问题,只要买家问题涉及到钱,小二还是比较挺卖家的
    2019年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 91034asd

    0
    等人赞同
    50买一个差评,值,就不给。这样的明显是要钱,不退不换什么意思。中差评都正常,不要太在意
    2019年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 艺之名

    0
    等人赞同
    如果买家有说给50块钱就给好评,否则就给差评,可以把聊天记录截图提交上去,有可能会通过
    2019年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

原末衫女装

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...