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买家申请退款不退货，要则呢么处理？|有问必答

买家申请进退款，不退货？
2019年03月05日 | 103人阅读
回答 | 共 5 个
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  • rubbish188
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    拒绝就可以的
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  • 曹世安
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    1拒绝买家，仅退款请求，淘宝不支持，仅退款。记得和买家友好沟通一下，说明一下，让买家申请退货退款，如果买家，还是要仅退款，你直接可以拒绝买家退款，然后直接申请小二介入。
    2019年03月03日
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  • GXD广信达焊锡
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    您好，请积极和买家沟通。有些东西是可以不退货的，你看下自己的产品是否属于这种，如不是，让买家撤销申请，多说好话。
    2019年03月05日
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  • 高山流水
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    这种太多了，基本都是贪小便宜的，仅退款然后你联系它，就会找出一些小毛病让你补偿什么的，都是贱客
    2019年03月05日
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  • 喜客多
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    这种情况直接拒绝
    2019年03月05日
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游客

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xtps0914

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