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买家不填写退款单号怎么给买家处理退款?-开店问答

一个用户买了一个宝贝运输途中压坏了申请退款然后我给他同意退款了她不填写退货单号我这边不能给他处理怎么办?他一直不填写退货单号系统到时见自动拒绝了然后她还一直申请怎么办?这种情况怎么给买家退款?他设置了非好友不接受消息 也联系不上他
2019年03月05日 | 7513人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 美汐

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    不好办
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  • 小马

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    先电话联系对方,联系不上就拒绝吧,没有收到货肯定是不退款的,平时遇到的一些恶意的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下哦!.felmvip.com/
    2019年03月05日
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  • 一山一水

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    没收到货。就拒绝退喽,按淘宝的规则来嘛,这有什么好怕的。他退回来,你退钱他,他没有退回来。完全可以不理!
    2019年03月05日
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  • 小帆

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    电话联系,如果联系不上可以拒绝,仓库也没有收到货,可以上传凭证小二会处理的
    2019年03月05日
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  • 马顺达

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    没收到货不比理会
    2019年03月05日
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