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消费者没收到货给我们差评又申请售后退款，如果同意退款差评还在吗？>答疑解惑

年尾买家那边的快递站点停了，快递货收走没发出去又退回来，没有物流显示，告知买家，买家不但不退款还确认收货差评，现在又申请售后退款，请问如果同意退款差评还在吗？
2019年03月05日 | 5874人阅读
回答 | 共 4 个
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  • tongchuang
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    跟她沟通，不然不给退。
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  • qq499896845
    0
    等人赞同
    差评是会在的，怕影响的话建议先别点击回评，然后利用自动回评的这个时间联系买家删除，如果买家不同意的话可以使用云标签对买家进行未收到货差评的打标或者提交至规蜜投诉，建议以买家角度进行处理问题避免扩大问题！
    2019年03月05日
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  • yejiajia
    0
    等人赞同
    先跟买家沟通一下吧，遇到恶意的买家在反恶联盟网站上曝光一下哦！.felmvip.com/
    2019年03月05日
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  • 草莓酱
    0
    等人赞同
    这个要确认收货了 退款 差评在的
    2019年03月05日
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