买家超7要求退货无质量问题要求退货我可以拒绝吧理由是和他的产品不通用？-开店问答-乐友问答

买家超7要求退货无质量问题要求退货我可以拒绝吧理由是我们的后备电源和他的产品不通用

2019年03月05日 | 6486人阅读

回答 | 共 5 个

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babyxiao521

直接退了就是。

林雪

淘宝的规则是卖家你赶紧退，抓紧退，而且是秒退，这样对您的店铺没有任何影响。如果申请小二介入了，你有10%的胜算把握，90%淘宝小二可能会判你输。如果小二介入后，要等三天淘宝小二才会处理你这个事情，这3天你的店铺是没有人来访问的，如果判你输了，最少最影响你一个月没生意！自己拿注意吧

2019年03月05日

e_business

推荐还是退，因为你可以不退，但评价的权力就在客户手里了，有时候一个无理由的差价和追评会让你的店生意差很多的。还不如主动退，但前提是要客户好评差追评吧。

2019年03月05日

鸿泰

可以拒绝不违规，但可能会收到中差评。如果介意评价，就同意退货。

2019年03月05日

谭才文

退吧，差评影响很大。除非你金额很高

2019年03月05日

游客