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消费者订单交易成功一个月还能申请退款吗？|有问必答

有一笔订单1月28下单，到3月2号还申请退款，说我卖假冒商品，我该怎么维权
2019年03月05日 | 6536人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 猪猪侠
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    这个我也经历过，亏的是自己
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  • 大圣归来
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    遇到这样的问题不要着急，首先你要考虑，你卖的产品跟买家说的相符合不，我们卖的是正品，就不怕他会找到我们，我们可以介入淘宝小二来进行维权，我的建议是私下单独跟买家好好协商， 或者让他退货，这样的买家，哪怕买了你的东西，到后面也会给你差评的，我个人觉的还是不值得的，如果有问题，可以及时跟我沟通，我会一步一步给你理清思路！
    2019年03月04日
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  • hanhanjia
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    遇到这样的问题不要着急，首先你要考虑，你卖的产品跟买家说的相符合不，我们卖的是正品，就不怕他会找到我们，我们可以介入淘宝小二来进行维权，我的建议是私下单独跟买家好好协商， 或者让他退货，这样的买家，哪怕买了你的东西，到后面也会给你差评的，我个人觉的还是不值得的，如果有问题，可以及时跟我沟通，我会一步一步给你理清思路！
    2019年03月05日
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  • 小向Anna
    0
    等人赞同
    首先你要确定自己卖的商品是不是正品，如果是正品就不怕他申请的原因是假货，你可以拒绝他的申请就可以了。不过前提最好是和买家沟通叫他修过下原因选择其他方便快捷处理，如果沟通不成功那就淘宝介入，准备好你的 材料就可以了，他说假货也要买家举证的不是他申请假货就是假货，要你们双方都要举证的
    2019年03月05日
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  • 小陈
    0
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    你遇到敲诈的顾客了，证明不是假冒商品 需要提供证明产品资质和产品进货单据，我也遇到过，只能让他修改退款申请，妥协了
    2019年03月05日
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