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收到主款描述不符的店铺违规,我应该怎么处理

收到主款描述不符的店铺违规,我应该怎么处理?求解~ ?
2016年11月05日 | 4047人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 天诚亿家

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    直接删掉该商品,不要舍不得,否则得不偿失,如该商品还想继续推广,建议将空间所有相关该款商品的图片全部删掉,然后将图片重新优化,优化完毕后重新创建宝贝,后期避免描述不符,在买家申请退款页面时一定注意看,如买家选择的是尺寸不符/描述材质不符,记得及时联系买家更改退款申请理由,当描述材质不符退款订单达到一定的数量时,如没采取措施,淘宝有可能会对该商品做质检抽查
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