买家前一天晚上拍下产品，第二天早上就申请未按约定时间发货，该如何处理，退款页面无拒绝退款的入口了？-开店问答-乐友问答

买家前一天晚上拍下产品，第二天早上就申请未按约定时间发货，该如何处理，退款页面无拒绝退款的入口了？-开店问答

买家前一天晚上拍下产品，第二天早上就申请未按约定时间发货，该如何处理，退款页面无拒绝退款的入口了？

2019年03月05日 | 1538人阅读

回答 | 共 5 个

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商家交流群588169625 答疑解惑，互助交流.
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CAL0610

一、会被处罚的三种，你没有这三条，均不用理会。
1.商品付款日起，已超过淘宝规定时限72小时的。
2.跟买家约定时间发货，却没有及时发货。
3.商品缺货，无法发货的
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二、买家申请未按约定时间发货，但是实际是买家自己的原因，不用理会。跟客户联系并确认是不要的，直接退款就可以了。不会受到处罚。
三、未发货情况下，直接操作发货，即可免除处罚。如未跟买家确认过是否需要发货的，可会会导致后续发货后又拒收或者再次重复申请退款。

2019年03月04日

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月光衣坊

一千个人心里有一千个淘宝。对消费者来说，他们对淘宝个性化的需求不仅仅是商品，还有优质的内容和契合的推荐。店铺可以通过达人效应和微淘，展示自己的店铺的产品，通过提供优质内容实现变现、通过粉丝经济实现变现。这样的模式能够和平台上的一系列的人形成信任关系，这是符合我们生活中的消费习惯的。加入扣群676047501

2019年03月05日

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小木淇澳

看一下你设置的发货时间没有超时的话就联系买家修改下退货原因具体还是就要联系买家沟通原因的根据实际情况来..
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2019年03月05日

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denlinbao

可以让买家修改下退货原因然后再确认退款可以先跟买家电话联系下
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2019年03月05日

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