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这个判决合理吗?>答疑解惑

客人要求发顺丰,发后又拒绝签收,顺丰退回运费还要收我们一次运费。这个发货运费难道不应该买家承担吗?什么都没有,就损失46元。小二还判决商家承担来去的运费,这个判决合理吗!
2019年02月28日 | 8707人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 苹果核

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    买家不地道。
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  • 纯可

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    买家提出发顺丰要求,如果亲发顺丰也是包邮的话,亲要自己承担来回运费的,如果顺丰不包邮的话,应该跟买家说明清楚并在买家支付运费后才发货,这样会减少损失噢
    2019年02月28日
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  • wangzewanghuan

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    首先要看产品是否包邮,如果客人问题拒签产生的退回运费应该由客人出。
    2019年02月28日
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  • ty易天

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    如果没有沟通约定好,那就只能自己吃亏了
    2019年02月28日
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  • wangtaoyanni

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    不发到付,包邮商品超出的邮费协商好
    2019年02月28日
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