请问磨脚算是质量问题吗？-开店问答-乐友问答

我们是卖鞋子的，有个客户买了鞋子穿了两天，反映磨脚，要求退货。因为是影响了二次销售，所以不支持退货。他要差评，写上了质量原因。那，作为卖家一点尊严也没有，买前说了可以试穿几分钟的，穿了两天来退货，期间也通过交涉补偿，但要给他补偿一双鞋子，这双退回，这个理由可行吗

2019年02月26日 | 6115人阅读

回答 | 共 1 个

按点赞量排序

新手007

影响了二次销售已经不属于7天无理由退换货范围，磨脚是每人脚型不同，可能会有磨合期，并非质量问题。实体店购买也会有磨脚现象，也不可能退货的。

游客