公司要开淘宝店，但是很早之前被现已离职的同事注册过了，该怎么办？|有问必答-乐友问答

已经离职的同事之前注册了企业账户，但是他已经忘记账户名密码，哪个手机号，哪个邮箱注册的了，这种情况该如何注册？

2019年02月28日 | 6614人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

卓荣工作室

按照提示找回来吧。如果实在找不回来，建议你打淘宝客服电话，根据客服提示操作

kuaileniao228

有营业执照，就重新注册，会提示已经注册，忘记密码，进入操作，更换手机按提示来，一步一步就可以。
实在不行就找淘宝客服解决tm001.taobao.com/

2019年02月28日

临渊慕鱼

亲，账号，手机号，邮箱，所有的什么都忘记掉的，这种情况，只能带着原件去到阿里公司去让阿里工作人员操作，其它任何线上操作都要有至少一个前提的，现在所有的都没有，就只能线下处理了1，

2019年02月28日

ROSEMARY

有营业执照，就重新注册注册了企业账户，你营业执照
忘记密码，进入操作，按提示来申请企业店铺

2019年02月28日

苹果核

有营业执照，就重新注册，会提示已经注册，忘记密码，进入操作，按提示来，一步一步就可以。

2019年02月28日

游客