客户收货后因为来不及送人要求退货又不愿承担运费要求我配合骗取运费险？|有问必答-乐友问答

客户收货后因为来不及送人要求退货又不愿承担运费要求我配合骗取运费险？|有问必答

客户在我这里买了个东西送人，由于来不及送人，要去退货，退回运费不愿意出让我配合他她再买一个东西她说她买运费险到时候把之前这个来不及送人的东西通过这个运费险把东西退给我，我拒绝了，她就故意找茬，投诉我让我承担运费，要不然就投诉我。我现在还是坚决不愿意通过这样的方式骗取运费险，这样做我觉得卖家如果被淘宝知道是非常危险的。

2019年02月27日 | 2798人阅读

回答 | 共 2 个

按点赞量排序

最爱大白兔

如果店铺参加了，7天无理由退换货服务，在不影响二次销售前提下，客户有权利退哦

请先登录 · 注册

阳阳

如果你的商品支持7天无理由退货，那买家是可以退货的，但运费由买家承担，她说再买一个东西来抵之前那个运费，这个你可以拒绝的，建议您可以在反恶联盟网站上安装一个插件哦，会实时排查检测订单，发货前确认一下买家信息是否有举报过哦！.felmvip.com/

2019年02月27日

请先登录 · 注册

游客