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被恶意拍下怎么办?

您好,请教个问题。客户10月份成交的订单,电子产品,已经安装,看到双11预售有优惠后,要求退差价。并且拍下双11预售商品,说等收到货后会退10月份拍下的退,这样我们应该怎么办(更多回答:乐友问答)?
2016年11月05日 | 7771人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ddieie

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    这种人心态不好。贪小便宜。强烈谴责
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  • 阳阳

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    退差价咯,商量下。别得罪了,得罪了要是懂玩的客户有你好受了。退个差价,心里默默鄙视下。遇到不少,一打特价,前面几天发出的客户就要差评,说买贵了。淘宝现象,在实体店这样的情况不存在。到了淘宝,大家的钱都格外值钱!
    2016年10月25日
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  • 蕉鋭哥

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    客户这样说和做的原因无非是差价没有到位,既然他能做出这样的举动,个人建议您友好协商,预售的退款,差价给他退了,说不定还可以结交一个老客户。
    2016年11月04日
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  • 带着风去追梦

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    有明确说明退差价的话 建议好好商量 没有的话就说明情况就好了 也可以适当的给些优惠 这个要看你自己是怎么想的了
    2016年11月04日
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  • 格森

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    个别客户会存在心里不平衡的状态,既然它反应那么大,那我建议双11价格出来后在退差价给它
    2016年11月05日
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