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包邮产品退款该由谁来承担？-开店问答

顾客买了包邮产品，包裹准时到了，但他电话一直打不通还怪快递不送货，打去快递电话就凶快递员，还怪快递不打他电话不给他送货，如果他拒签申请退款，我这边寄过去的邮费该由谁来承担？
2019年02月24日 | 6495人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 猪猪侠
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    这种情况只能自己承担
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  • nieying0198
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    包邮的商品肯定是你自己承担运费，建议您可以在反恶联盟网站上安装一个插件哦，会实时排查检测订单，发货前确认一下买家信息是否有举报过哦！.felmvip.com/
    2019年02月23日
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  • 路人甲的童话
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    给客服进行沟通，尽量把生意做成，这样你不但不亏 且赚了哟。
    2019年02月23日
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  • maibahuang
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    包邮商品需要您自己承担的，如果不包邮，可以扣除运费
    2019年02月24日
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  • frank125
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    双方协商。具体看情况
    2019年02月24日
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