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淘宝网不依据事实 不按淘宝自己规则扣除卖家账号资金 怎么投诉 投诉12315可以吗？>答疑解惑

买家退货货物损坏，淘宝网在卖家没签收货物情况下，强行划转卖家资金。多次电话淘宝网，每次都会给我不同解释。就是不按淘宝网自己公布规则处理，我该找谁投诉。
2019年02月21日 | 2937人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 钟燕妹及
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    现在哪有那么多理可讲，习惯习惯就好了
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  • 不懂
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    这个划转资金是根据买家信用度来定的，正常现象，你签收时候拒收就可以了，淘宝一样会介入，一旦你这边赢的话，淘宝会自动赔付给你资金的。
    2019年02月21日
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  • jinsheng
    0
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    吃一堑长一智，下次记得在规定时间内举证。可以联系淘宝官方客服试试。
    2019年02月21日
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  • spy92tutu
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    清官难断家务事金额不多就算了吧
    2019年02月21日
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  • 罗梦圆
    0
    等人赞同
    可以联系小二处理，我遇到过，淘宝退钱了
    2019年02月21日
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haoyia1989

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